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Política de Privacidade 

Le Monde Perfumes • CNPJ 50.588.683/0001-18
Site: lemondeperfumes.com.br
Loja física: São José do Rio Preto – SP

A Le Monde Perfumes, por meio da plataforma Wix.com, opera este e-commerce e processa dados pessoais dos usuários conforme a LGPD, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor.

Quais dados coletamos

1.1. Dados informados pelo usuário

  • Nome completo

  • CPF

  • Data de nascimento (quando necessário para emissão de NF)

  • Endereço completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de login e senha (armazenados criptografados pela Wix)

  • Histórico de pedidos

  • Preferências de compra
     

1.2. Dados coletados automaticamente pela plataforma Wix

Conforme a estrutura do Wix:

  • IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Preferências de navegação

  • Cookies e identificadores de sessão

  • Dados de analytics para performance
     

1.3. Dados de pagamento

A Le Monde NÃO ARMAZENA dados sensíveis de cartão.
 

Quando você paga com cartão via Wix Pagamentos, o fluxo é assim:

  1. O cliente insere os dados no checkout Wix (ambiente seguro HTTPS).

  2. O Wix criptografa os dados.

  3. O Wix Pagamentos envia automaticamente para a Pagar.me (processador brasileiro homologado).

  4. A Le Monde recebe apenas o status da transação, valores e ID do pagamento.
     

Ou seja:

  • Não armazenamos o número do cartão. 

  • Não armazenamos o CVV.

  • Não temos acesso ao cartão completo em nenhum momento.
     

Somente a Pagar.me e a Wix têm acesso aos dados sensíveis, conforme regulações PCI.

Para que usamos seus dados

  • Processar pedidos e pagamentos 

  • Enviar produtos

  • Emitir nota fiscal

  • Identificar o usuário na área de cliente

  • Exibir histórico de compras

  • Oferecer suporte e atendimento

  • Cumprir obrigações legais

  • Realizar análises internas e melhoria de experiência
     

Enviar comunicações comerciais somente com consentimento

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Wix.com (hospedagem, checkout, segurança, autenticação)

  • Wix Pagamentos / Pagar.me (processamento de pagamentos)

  • Transportadoras e logística

  • Sistemas antifraude

  • Sistemas de marketing autorizados (ex: envio de e-mail)
     

Jamais vendemos dados pessoais.

Segurança e armazenamento

  • Servidores Wix com nível corporativo de segurança

  • Criptografia SSL/HTTPS em todas as transações

  • Acesso restrito aos colaboradores da Le Monde

  • Logs conforme Marco Civil

  • Dados fiscais retidos conforme legislação brasileira
     

O Wix é responsável pela infraestrutura técnica; a Le Monde é responsável pelas práticas internas de uso de dados.

Direitos do titular (LGPD)

O cliente pode solicitar:

  • Acesso aos dados

  • Correção

  • Portabilidade

  • Exclusão (exceto dados fiscais obrigatórios)

  • Revogação de consentimento

  • Explicação sobre o tratamento dos dados

Contato do encarregado/DPO da Le Monde:

https://www.wixforms.com/f/7402785810761647118

Retenção de dados

  • Pedidos e notas fiscais: mínimo de 5 anos (obrigatório por lei)

  • Conta do cliente: até exclusão solicitada

  • Cookies: conforme descrito na Política de Cookies

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