Política de Privacidade
Le Monde Perfumes • CNPJ 50.588.683/0001-18
Site: lemondeperfumes.com.br
Loja física: São José do Rio Preto – SP
A Le Monde Perfumes, por meio da plataforma Wix.com, opera este e-commerce e processa dados pessoais dos usuários conforme a LGPD, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor.
Quais dados coletamos
1.1. Dados informados pelo usuário
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Nome completo
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CPF
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Data de nascimento (quando necessário para emissão de NF)
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Endereço completo
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E-mail
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Telefone
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Dados de login e senha (armazenados criptografados pela Wix)
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Histórico de pedidos
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Preferências de compra
1.2. Dados coletados automaticamente pela plataforma Wix
Conforme a estrutura do Wix:
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IP
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Tipo de navegador e dispositivo
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Preferências de navegação
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Cookies e identificadores de sessão
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Dados de analytics para performance
1.3. Dados de pagamento
A Le Monde NÃO ARMAZENA dados sensíveis de cartão.
Quando você paga com cartão via Wix Pagamentos, o fluxo é assim:
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O cliente insere os dados no checkout Wix (ambiente seguro HTTPS).
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O Wix criptografa os dados.
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O Wix Pagamentos envia automaticamente para a Pagar.me (processador brasileiro homologado).
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A Le Monde recebe apenas o status da transação, valores e ID do pagamento.
Ou seja:
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Não armazenamos o número do cartão.
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Não armazenamos o CVV.
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Não temos acesso ao cartão completo em nenhum momento.
Somente a Pagar.me e a Wix têm acesso aos dados sensíveis, conforme regulações PCI.
Para que usamos seus dados
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Processar pedidos e pagamentos
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Enviar produtos
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Emitir nota fiscal
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Identificar o usuário na área de cliente
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Exibir histórico de compras
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Oferecer suporte e atendimento
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Cumprir obrigações legais
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Realizar análises internas e melhoria de experiência
Enviar comunicações comerciais somente com consentimento
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
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Wix.com (hospedagem, checkout, segurança, autenticação)
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Wix Pagamentos / Pagar.me (processamento de pagamentos)
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Transportadoras e logística
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Sistemas antifraude
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Sistemas de marketing autorizados (ex: envio de e-mail)
Jamais vendemos dados pessoais.
Segurança e armazenamento
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Servidores Wix com nível corporativo de segurança
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Criptografia SSL/HTTPS em todas as transações
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Acesso restrito aos colaboradores da Le Monde
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Logs conforme Marco Civil
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Dados fiscais retidos conforme legislação brasileira
O Wix é responsável pela infraestrutura técnica; a Le Monde é responsável pelas práticas internas de uso de dados.
Direitos do titular (LGPD)
O cliente pode solicitar:
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Acesso aos dados
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Correção
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Portabilidade
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Exclusão (exceto dados fiscais obrigatórios)
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Revogação de consentimento
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Explicação sobre o tratamento dos dados
Contato do encarregado/DPO da Le Monde:
Retenção de dados
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Pedidos e notas fiscais: mínimo de 5 anos (obrigatório por lei)
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Conta do cliente: até exclusão solicitada
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Cookies: conforme descrito na Política de Cookies